Política de Privacidade

Última actualização: 22 de outubro de 2026

O DocuPivot é um conjunto gratuito de ferramentas PDF online em docupivot.com. É uma marca da ToolsPivot, gerida pela equipa da ToolsPivot e operada a partir da Índia. Nesta política, «DocuPivot», «nós» e «nos» designam essa equipa. Esta página explica o que acontece aos seus documentos quando utiliza as nossas ferramentas, que outras informações recolhemos sobre a sua visita, quem mais as recebe e o que pode fazer quanto a isso.

Em resumo

• A maioria das nossas ferramentas PDF funciona dentro do seu navegador. Os ficheiros que usa com elas nunca nos são enviados.
• Algumas ferramentas precisam do nosso servidor. Os ficheiros enviados para elas são processados por software no nosso próprio servidor e eliminados automaticamente 30 minutos após a criação da tarefa.
• O seu documento não é enviado a nenhum terceiro, excepto quando utiliza as funcionalidades de IA do Editor de PDF com IA.
• Usamos cookies para que o site funcione e, se concordar, para análise e publicidade. Na sua primeira visita, um aviso pede-lhe que escolha.
• Não vendemos as suas informações pessoais.

O que acontece aos seus ficheiros

Ferramentas que funcionam no seu navegador

32 das 57 ferramentas do DocuPivot, incluindo juntar, dividir, rodar, organizar, assinar, aplicar marcas de água e o Editor de PDF, funcionam inteiramente no seu dispositivo, com tecnologia do navegador como pdf.js, pdf-lib e WebAssembly. A página carrega o código; o seu navegador faz o trabalho. O ficheiro que abre, as páginas que produz e tudo o que escreve no documento ficam no seu computador ou telemóvel. Nunca chegam ao nosso servidor, por isso não temos nada para guardar, ler ou eliminar.

Ferramentas que usam o nosso servidor

As restantes 25 ferramentas precisam de um servidor: conversão de ficheiros Word, Excel e PowerPoint (com o LibreOffice), OCR de páginas digitalizadas, compressão para um tamanho-alvo exacto, adição ou remoção de palavras-passe, reparação e processamentos semelhantes, e o Editor de PDF com IA. Quando utiliza uma delas:

• O seu ficheiro é carregado para o nosso servidor e aí processado por software local, como o LibreOffice, o Tesseract OCR e o qpdf.
• O ficheiro e o respectivo resultado são guardados fora do directório web público, pelo que não podem ser abertos através de um endereço web.
• Ambos são eliminados automaticamente 30 minutos após a criação da tarefa, quer tenha descarregado o resultado, quer não.
• Cada ficheiro pode ter até 100 MB, e cada visitante pode executar até 20 tarefas de servidor por hora. Este limite protege o serviço contra abusos.
• Não lemos nem exploramos o conteúdo dos seus documentos, nem o usamos para treinar seja o que for.
• Se uma ferramenta converter uma página web em PDF, o endereço que introduz é obtido pelo nosso servidor, pelo que o site nesse endereço recebe um pedido do nosso servidor e não de si.

O Editor de PDF com IA

O Editor de PDF com IA é a única ferramenta do DocuPivot que envia informações sobre o seu documento a um terceiro. Para planear a edição que descreve, envia o pedido que escreveu, o número de páginas e o formato das páginas, e os nomes de eventuais campos de formulário. Se usar Traduzir ou Resumir, envia também o texto do seu documento. A ferramenta indica-o na página antes de utilizar as suas funcionalidades de IA.

Os fornecedores de IA que utilizamos actualmente são a OpenAI, o Google Gemini e o OpenRouter. O OpenRouter é um intermediário que encaminha o pedido para outro fornecedor de modelos em nosso nome. Quando o seu pedido chega a um fornecedor, é tratado ao abrigo dos termos desse fornecedor. Pedimos-lhe que não utilize as funcionalidades de IA com material confidencial. As funcionalidades de IA têm um limite diário por visitante, e mantemos uma contagem diária de utilização para o aplicar.

Outras informações que recolhemos

Quando nos visita

Como a maioria dos sites, o nosso servidor e as nossas ferramentas de análise registam informação técnica habitual: o seu endereço IP, o tipo e a versão do navegador, o dispositivo e o sistema operativo, a página que o encaminhou até nós, as páginas e ferramentas que utiliza, e a data e a hora. Nas ferramentas de servidor, guardamos também um breve registo de utilização que indica a ferramenta usada, o endereço IP de origem e o momento. Usamos esta informação para fazer funcionar as ferramentas, aplicar limites de pedidos, travar abusos, corrigir problemas e perceber que ferramentas são mais populares.

Quando nos contacta

• Formulário de contacto. O seu nome, endereço de e-mail e mensagem, além de dados básicos do pedido (endereço IP, user-agent do navegador e página de origem), para que possamos responder e filtrar spam.
• Relatórios de erro. O seu nome, endereço de e-mail, a página afectada, o tipo de problema, a sua descrição e os mesmos dados do pedido. Pode anexar até 5 capturas de ecrã de até 5 MB cada. As capturas de ecrã são recodificadas quando chegam, o que remove os metadados incorporados, e são guardadas fora do directório web público. Não são aceites outros tipos de ficheiro; em vez disso, o formulário pede uma ligação do Dropbox ou do Google Drive, para que esse ficheiro fique na sua própria conta.
• Newsletter. Se subscrever, o seu endereço de e-mail, para que lha possamos enviar. Cada newsletter inclui uma ligação para cancelar a subscrição.

Não introduza palavras-passe, números de cartão ou outros dados secretos numa ferramenta, num formulário ou numa mensagem.

Cookies, análise e consentimento

Os cookies são pequenos ficheiros que o seu navegador guarda para um site. O DocuPivot usa três tipos:

Na sua primeira visita, um aviso permite-lhe aceitar ou recusar os cookies não essenciais (de análise e de publicidade). Pode também bloquear ou eliminar cookies nas definições do seu navegador, embora o bloqueio dos cookies essenciais possa impedir o funcionamento de partes do site.

Uma nota sobre o Microsoft Clarity: grava reproduções de sessões, isto é, uma reconstituição da sua visita, incluindo os movimentos do rato, os cliques, o deslocamento na página e as mudanças de página, que pode ser reproduzida. Por predefinição, o Clarity oculta o texto introduzido, mas a reprodução de sessões é mais intrusiva do que uma simples contagem de páginas, por isso referimo-la abertamente. Está abrangida pelo aviso de consentimento.

Publicidade

O DocuPivot não tem versão paga. É pago por anúncios servidos através do Google AdSense. A Google e os seus parceiros podem usar cookies para mostrar anúncios com base nas suas visitas a este e a outros sites. Pode gerir a publicidade personalizada nas Definições de anúncios da Google e saber mais nos recursos de publicidade e privacidade da Google. Se recusar os cookies de publicidade no nosso aviso, poderá continuar a ver anúncios, mas estes deverão ser não personalizados.

Quem mais recebe informação

Só transmitimos informação ao fornecedor necessário para a tarefa, e cada fornecedor tem a sua própria política de privacidade.

• A Cloudflare está à frente de todo o site para segurança e cache, e fornece o Turnstile, que algumas ferramentas usam para confirmar que é humano.
• O Google AdSense serve os anúncios.
• O Google Analytics e o Microsoft Clarity fornecem análise, se der o seu consentimento.
• Os fornecedores de IA (OpenAI, Google Gemini, OpenRouter) recebem a informação descrita acima, apenas quando utiliza as funcionalidades de IA do Editor de PDF com IA.
• O Dropbox ou o Google Drive, apenas se optar por partilhar a ligação de um ficheiro num relatório de erro. É o próprio utilizador que cria essa ligação, e nós recebemos apenas a ligação.

Manteremos esta lista actualizada à medida que as ferramentas mudarem.

Durante quanto tempo guardamos a informação

Uma tarefa automática corre todos os dias para eliminar a informação quando o respectivo prazo termina. Estes são os prazos efectivos:

Podemos guardar informação durante mais tempo quando a lei o exigir, ou quando for necessário para resolver um litígio ou fazer valer os nossos Termos de Serviço.

Onde a sua informação é tratada

O DocuPivot é operado a partir da Índia, e o operador é responsável pela forma como a sua informação é tratada. Os nossos servidores principais estão alojados na Oracle Cloud, na Arábia Saudita, com um servidor de reserva que contém os mesmos dados. A Cloudflare opera à frente do site em todo o mundo e pode guardar páginas em cache e gerir as ligações seguras num ponto próximo de si. Um servidor de retransmissão nos Estados Unidos é usado para alguns pedidos de saída. Os nossos outros fornecedores operam nos seus próprios países, principalmente nos Estados Unidos e na Europa.

Se utilizar o DocuPivot a partir do Espaço Económico Europeu ou do Reino Unido, a sua informação será transferida para fora desse território. Para essas transferências, apoiamo-nos nas garantias oferecidas pelos nossos fornecedores.

Os seus direitos

Consoante o local onde reside, por exemplo ao abrigo do RGPD na União Europeia e no Reino Unido, da CCPA na Califórnia ou da Lei de Protecção de Dados Pessoais Digitais na Índia, pode ter o direito de:

• aceder às informações pessoais que guardamos sobre si, ou receber uma cópia delas;
• obter a sua rectificação ou eliminação;
• opor-se a determinados tratamentos, ou pedir-nos que os limitemos;
• retirar um consentimento que tenha dado, por exemplo para cookies de análise ou de publicidade;
• recusar a «venda» ou a «partilha» de informações pessoais. Não vendemos informações pessoais.

Para exercer qualquer destes direitos, escreva para info@docupivot.com e responderemos nos termos exigidos por lei. O DocuPivot não exige conta, pelo que poderemos pedir-lhe dados que nos ajudem a encontrar registos associados a si. Muitas vezes não haverá nada a encontrar, porque os ficheiros das ferramentas de navegador nunca chegam até nós e os das ferramentas de servidor desaparecem no prazo de 30 minutos.

Como protegemos a informação

Eliminamos os ficheiros carregados por temporizador, guardamos os carregamentos e as capturas de ecrã dos relatórios de erro fora do directório web público, recodificamos as capturas de ecrã carregadas para remover dados incorporados, mantemos as chaves de API e outros segredos apenas no servidor, executamos diariamente uma tarefa de eliminação para que não se acumulem registos antigos, e usamos protecção contra robôs e limites de pedidos. Nenhum método de transmissão ou armazenamento de dados é totalmente seguro, pelo que não podemos garantir segurança absoluta.

Menores

O DocuPivot não se dirige a crianças com menos de 13 anos, ou abaixo da idade mínima aplicável no seu país, e não recolhemos conscientemente as suas informações pessoais. Se acredita que uma criança nos forneceu informação, contacte-nos e iremos eliminá-la.

Alterações a esta política

Quando as nossas ferramentas ou os nossos fornecedores mudarem, actualizaremos esta política e a data no topo da página. Se continuar a utilizar o DocuPivot após uma alteração, aceita a política actualizada.

Contacto

Para qualquer questão sobre esta política ou sobre os seus dados, escreva para info@docupivot.com ou use a nossa página de contacto.