Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 22 октября 2026 г.

DocuPivot — бесплатный набор онлайн-инструментов для PDF на сайте docupivot.com. Это бренд ToolsPivot; им управляет команда ToolsPivot, работающая из Индии. В настоящей политике «DocuPivot», «мы» и «нас» означают эту команду. Здесь объясняется, что происходит с вашими документами, когда вы пользуетесь нашими инструментами, какие ещё сведения о вашем посещении мы собираем, кто ещё их получает и что вы можете с этим сделать.

Коротко о главном

• Большинство наших инструментов для PDF работают внутри вашего браузера. Файлы, которые вы в них используете, к нам никогда не загружаются.
• Некоторым инструментам нужен наш сервер. Отправленные в них файлы обрабатываются программами на нашем собственном сервере и автоматически удаляются через 30 минут после создания задачи.
• Ваш документ не передаётся никаким третьим лицам, кроме случаев, когда вы пользуетесь ИИ-функциями ИИ-редактора PDF.
• Мы используем cookie для работы сайта и, если вы согласны, для аналитики и рекламы. При первом посещении баннер просит вас сделать выбор.
• Мы не продаём ваши персональные данные.

Что происходит с вашими файлами

Инструменты, работающие в браузере

32 из 57 инструментов DocuPivot, включая объединение, разделение, поворот, упорядочивание страниц, подпись, водяные знаки и Редактор PDF, работают полностью на вашем устройстве с помощью браузерных технологий, таких как pdf.js, pdf-lib и WebAssembly. Страница загружает код, а работу выполняет ваш браузер. Открытый вами файл, полученные страницы и всё, что вы вводите в документ, остаются на вашем компьютере или телефоне. Они никогда не попадают на наш сервер, поэтому нам нечего хранить, читать или удалять.

Инструменты, использующие наш сервер

Остальным 25 инструментам нужен сервер: конвертация файлов Word, Excel и PowerPoint (с помощью LibreOffice), распознавание текста (OCR) на отсканированных страницах, сжатие до точного целевого размера, установка и снятие паролей, восстановление и подобная обработка, а также ИИ-редактор PDF. Когда вы пользуетесь одним из них:

• Ваш файл загружается на наш сервер и обрабатывается там локальными программами, такими как LibreOffice, Tesseract OCR и qpdf.
• Файл и результат хранятся вне общедоступного веб-каталога, поэтому их нельзя открыть по веб-адресу.
• И то и другое автоматически удаляется через 30 минут после создания задачи, независимо от того, скачали вы результат или нет.
• Размер каждого файла — до 100 МБ, и каждый посетитель может запускать до 20 серверных задач в час. Это ограничение защищает сервис от злоупотреблений.
• Мы не читаем содержимое ваших документов, не извлекаем из него данные и ничего на нём не обучаем.
• Если инструмент конвертирует веб-страницу в PDF, введённый вами адрес запрашивает наш сервер, поэтому сайт по этому адресу получает запрос от нашего сервера, а не от вас.

ИИ-редактор PDF

ИИ-редактор PDF — единственный инструмент DocuPivot, который отправляет сведения о вашем документе третьему лицу. Чтобы спланировать описанную вами правку, он отправляет введённый вами запрос, количество страниц и их формат, а также названия полей формы, если они есть. Если вы используете функции «Перевести» или «Резюмировать», он также отправляет текст вашего документа. Инструмент сообщает об этом на странице до того, как вы воспользуетесь его ИИ-функциями.

Сейчас мы используем следующих поставщиков ИИ: OpenAI, Google Gemini и OpenRouter. OpenRouter — посредник, который от нашего имени передаёт запрос другому поставщику модели. Как только ваш запрос попадает к поставщику, он обрабатывается по собственным условиям этого поставщика. Пожалуйста, не используйте ИИ-функции для конфиденциальных материалов. Для ИИ-функций действует суточный лимит на каждого посетителя, и для его соблюдения мы ведём суточный счётчик использования.

Другие сведения, которые мы собираем

Когда вы заходите на сайт

Как и большинство сайтов, наш сервер и наши инструменты аналитики записывают стандартные технические сведения: ваш IP-адрес, тип и версию браузера, устройство и операционную систему, страницу, с которой вы пришли, страницы и инструменты, которыми вы пользуетесь, а также дату и время. Для серверных инструментов мы также ведём краткую запись об использовании: какой инструмент, с какого IP-адреса и когда был использован. Эти сведения нужны нам, чтобы инструменты работали, а также чтобы применять ограничения частоты запросов, пресекать злоупотребления, исправлять неполадки и понимать, какие инструменты популярны.

Когда вы связываетесь с нами

• Форма обратной связи. Ваше имя, адрес электронной почты и сообщение, а также основные сведения о запросе (IP-адрес, user-agent браузера и страница, с которой вы пришли), чтобы мы могли ответить и отфильтровать спам.
• Сообщения об ошибках. Ваше имя, адрес электронной почты, затронутая страница, тип проблемы, ваше описание и те же сведения о запросе. Можно приложить до 5 скриншотов размером до 5 МБ каждый. При получении скриншоты перекодируются, что удаляет встроенные метаданные, и хранятся вне общедоступного веб-каталога. Файлы других типов не принимаются: вместо них форма просит ссылку на Dropbox или Google Drive, чтобы такой файл оставался в вашей собственной учётной записи.
• Рассылка. Если вы подписываетесь, — ваш адрес электронной почты, чтобы мы могли присылать вам рассылку. В каждом её выпуске есть ссылка для отписки.

Пожалуйста, не вводите пароли, номера карт и другие секретные сведения в инструменты, формы или сообщения.

Cookie, аналитика и согласие

Cookie — это небольшие файлы, которые ваш браузер сохраняет для сайта. DocuPivot использует три вида cookie:

При первом посещении баннер позволяет принять или отклонить необязательные (аналитические и рекламные) cookie. Вы также можете заблокировать или удалить cookie в настройках браузера, однако блокировка обязательных cookie может нарушить работу отдельных частей сайта.

Отдельно о Microsoft Clarity: этот сервис записывает сессии — реконструкцию вашего посещения, которую можно воспроизвести, включая движения мыши, клики, прокрутку и смену страниц. По умолчанию Clarity маскирует вводимый текст, но запись сессий вторгается в приватность сильнее, чем простой подсчёт просмотров, поэтому мы называем её прямо. На неё распространяется баннер согласия.

Реклама

У DocuPivot нет платного тарифа. Он существует за счёт рекламы, которую показывает Google AdSense. Google и его партнёры могут использовать cookie, чтобы показывать рекламу с учётом ваших посещений этого и других сайтов. Управлять персонализированной рекламой можно в настройках рекламы Google, а подробнее прочитать — в материалах Google о рекламе и конфиденциальности. Если вы отклоните рекламные cookie в нашем баннере, реклама может по-прежнему показываться, но она должна быть неперсонализированной.

Кто ещё получает сведения

Мы передаём сведения только тому поставщику, который нужен для выполнения задачи, и у каждого поставщика своя политика конфиденциальности.

• Cloudflare работает перед всем сайтом, обеспечивая безопасность и кеширование, и предоставляет Turnstile, с помощью которого некоторые инструменты проверяют, что вы человек.
• Google AdSense показывает рекламу.
• Google Analytics и Microsoft Clarity обеспечивают аналитику, если вы дали согласие.
• Поставщики ИИ (OpenAI, Google Gemini, OpenRouter) получают описанные выше сведения, и только когда вы пользуетесь ИИ-функциями ИИ-редактора PDF.
• Dropbox или Google Drive — только если вы решите поделиться ссылкой на файл в сообщении об ошибке. Эту ссылку вы создаёте сами, и мы получаем только её.

Мы будем поддерживать этот список в актуальном состоянии по мере изменения инструментов.

Сколько мы храним информацию

Каждый день запускается автоматическая задача, которая удаляет сведения по истечении их срока. Вот фактические сроки:

Мы можем хранить сведения дольше, если этого требует закон или если они нужны нам для разрешения спора либо для обеспечения соблюдения наших Условий обслуживания.

Где обрабатываются ваши сведения

DocuPivot управляется из Индии, и оператор отвечает за то, как обрабатываются ваши сведения. Наши основные серверы размещены в Oracle Cloud в Саудовской Аравии; есть также резервный сервер, на котором хранятся те же данные. Cloudflare работает перед сайтом по всему миру и может кешировать страницы и обслуживать защищённые соединения в точке рядом с вами. Для некоторых исходящих запросов используется промежуточный сервер в США. Другие наши поставщики работают в своих странах, в основном в США и Европе.

Если вы пользуетесь DocuPivot из Европейской экономической зоны или Великобритании, ваши сведения будут передаваться за их пределы. Для таких передач мы полагаемся на гарантии, которые предоставляют наши поставщики.

Ваши права

В зависимости от того, где вы живёте, — например, согласно GDPR в Европейском союзе и Великобритании, CCPA в Калифорнии или Закону Индии о защите цифровых персональных данных (Digital Personal Data Protection Act) — у вас может быть право:

• получить доступ к персональным данным, которые мы о вас храним, или получить их копию;
• потребовать их исправления или удаления;
• возразить против определённой обработки или попросить нас её ограничить;
• отозвать данное вами согласие, например на аналитические или рекламные cookie;
• отказаться от «продажи» или «передачи» персональных данных. Мы не продаём персональные данные.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на info@docupivot.com, и мы ответим так, как того требует закон. Для работы с DocuPivot не нужна учётная запись, поэтому мы можем попросить сведения, которые помогут найти связанные с вами записи. Часто искать будет нечего: файлы из браузерных инструментов к нам не попадают, а файлы из серверных инструментов удаляются в течение 30 минут.

Как мы защищаем информацию

Мы удаляем загруженные файлы по таймеру, храним загрузки и скриншоты из сообщений об ошибках вне общедоступного веб-каталога, перекодируем загруженные скриншоты, чтобы удалить встроенные данные, храним API-ключи и другие секреты только на сервере, ежедневно запускаем задачу удаления, чтобы старые записи не накапливались, и используем защиту от ботов и ограничения частоты запросов. Ни один способ передачи или хранения данных не является полностью безопасным, поэтому мы не можем обещать абсолютную безопасность.

Дети

DocuPivot не предназначен для детей младше 13 лет или младше минимального возраста, установленного в вашей стране, и мы сознательно не собираем их персональные данные. Если вы считаете, что ребёнок передал нам сведения, свяжитесь с нами, и мы их удалим.

Изменения настоящей политики

Когда меняются наши инструменты или поставщики, мы обновляем эту политику и дату в начале страницы. Если вы продолжаете пользоваться DocuPivot после изменения, вы принимаете обновлённую политику.

Контакты

С любыми вопросами об этой политике или ваших данных пишите на info@docupivot.com или воспользуйтесь нашей страницей контактов.