Política de Privacidad

Última actualización: 22 de octubre de 2026

DocuPivot es un conjunto gratuito de herramientas PDF en línea disponible en docupivot.com. Es una marca de ToolsPivot, gestionada por el equipo de ToolsPivot y operada desde la India. En esta política, «DocuPivot» y «nosotros» se refieren a ese equipo. Esta página explica qué ocurre con sus documentos cuando utiliza nuestras herramientas, qué otra información recogemos sobre su visita, quién más la recibe y qué puede hacer usted al respecto.

En resumen

• La mayoría de nuestras herramientas PDF funcionan dentro de su navegador. Los archivos que utiliza con ellas nunca se nos suben.
• Algunas herramientas necesitan nuestro servidor. Los archivos que se les envían los procesa software de nuestro propio servidor y se eliminan automáticamente 30 minutos después de crearse el trabajo.
• Su documento no se envía a ningún tercero, salvo cuando utiliza las funciones de IA del Editor de PDF con IA.
• Utilizamos cookies para que el sitio funcione y, si usted lo acepta, para analítica y publicidad. En su primera visita, un banner le pide que elija.
• No vendemos su información personal.

Qué ocurre con sus archivos

Herramientas que funcionan en su navegador

De las 57 herramientas de DocuPivot, 32 funcionan íntegramente en su dispositivo, entre ellas las de unir, dividir, girar, organizar, firmar y añadir marcas de agua, y el Editor de PDF. Para ello utilizan tecnologías del navegador como pdf.js, pdf-lib y WebAssembly. La página carga el código; su navegador hace el trabajo. El archivo que abre, las páginas que genera y todo lo que escribe en el documento permanecen en su ordenador o teléfono. Nunca llegan a nuestro servidor, así que no tenemos nada que almacenar, leer ni eliminar.

Herramientas que utilizan nuestro servidor

Las 25 herramientas restantes necesitan un servidor: la conversión de archivos de Word, Excel y PowerPoint (con LibreOffice), el OCR de páginas escaneadas, la compresión a un tamaño objetivo exacto, añadir o quitar contraseñas, la reparación y otros procesos similares, y el Editor de PDF con IA. Cuando utiliza una de ellas:

• Su archivo se sube a nuestro servidor y allí lo procesa software local como LibreOffice, Tesseract OCR y qpdf.
• El archivo y su resultado se guardan fuera del directorio web público, por lo que no se pueden abrir a través de una dirección web.
• Ambos se eliminan automáticamente 30 minutos después de crearse el trabajo, haya descargado o no el resultado.
• Cada archivo puede tener hasta 100 MB, y cada visitante puede ejecutar hasta 20 trabajos de servidor por hora. Este límite protege el servicio frente a abusos.
• No leemos el contenido de sus documentos, no extraemos datos de él ni lo usamos para entrenar nada.
• Si una herramienta convierte una página web a PDF, es nuestro servidor el que accede a la dirección que usted introduce, de modo que el sitio web de esa dirección recibe la petición de nuestro servidor y no de usted.

El Editor de PDF con IA

El Editor de PDF con IA es la única herramienta de DocuPivot que envía información sobre su documento a un tercero. Para planificar la edición que usted describe, envía la petición que escribe, el número de páginas y la forma de las páginas, y los nombres de los campos de formulario que haya. Si utiliza Traducir o Resumir, también envía el texto de su documento. La herramienta lo indica en la página antes de que utilice sus funciones de IA.

Los proveedores de IA que utilizamos actualmente son OpenAI, Google Gemini y OpenRouter. OpenRouter es un intermediario que transmite la petición, en nuestro nombre, a otro proveedor de modelos. Una vez que su petición llega a un proveedor, se trata conforme a las condiciones propias de ese proveedor. Le rogamos que no utilice las funciones de IA con material confidencial. Las funciones de IA tienen un límite diario por visitante, y llevamos un recuento diario de uso para aplicarlo.

Otra información que recogemos

Cuando nos visita

Como la mayoría de los sitios web, nuestro servidor y nuestras herramientas de analítica registran información técnica estándar: su dirección IP, el tipo y la versión de su navegador, su dispositivo y sistema operativo, la página desde la que llegó, las páginas y herramientas que utiliza, y la fecha y la hora. En las herramientas de servidor también conservamos un breve registro de uso que indica qué herramienta se utilizó, desde qué dirección IP y cuándo. Usamos esta información para hacer funcionar las herramientas, aplicar límites de peticiones, frenar abusos, solucionar problemas y ver qué herramientas son más populares.

Cuando se pone en contacto con nosotros

• Formulario de contacto. Su nombre, su dirección de correo electrónico y su mensaje, además de datos básicos de la petición (dirección IP, agente de usuario del navegador y página de procedencia) para poder responderle y filtrar el spam.
• Informes de errores. Su nombre, su dirección de correo electrónico, la página afectada, el tipo de problema, su descripción y los mismos datos de la petición. Puede adjuntar hasta 5 capturas de pantalla de hasta 5 MB cada una. Las capturas se vuelven a codificar al recibirse, lo que elimina los metadatos incrustados, y se almacenan fuera del directorio web público. No se aceptan otros tipos de archivo; en su lugar, el formulario pide un enlace de Dropbox o Google Drive, para que ese archivo permanezca en su propia cuenta.
• Boletín. Si se suscribe, su dirección de correo electrónico, para poder enviárselo. Todos los boletines incluyen un enlace para darse de baja.

Le rogamos que no introduzca contraseñas, números de tarjeta ni otros datos secretos en una herramienta, un formulario o un mensaje.

Cookies, analítica y consentimiento

Las cookies son pequeños archivos que su navegador guarda para un sitio web. DocuPivot utiliza tres tipos:

En su primera visita, un banner le permite aceptar o rechazar las cookies no esenciales (de analítica y de publicidad). También puede bloquear o eliminar las cookies en la configuración de su navegador, aunque bloquear las cookies esenciales puede impedir que funcionen partes del sitio.

Una aclaración sobre Microsoft Clarity: graba reproducciones de sesión, es decir, una reconstrucción de su visita que incluye los movimientos del ratón, los clics, el desplazamiento y los cambios de página, y que se puede volver a reproducir. Clarity enmascara por defecto el texto que se introduce, pero la reproducción de sesiones es más intrusiva que un simple recuento de páginas, así que la mencionamos con claridad. Está incluida en el banner de consentimiento.

Publicidad

DocuPivot no tiene ningún plan de pago. Se financia con anuncios servidos a través de Google AdSense. Google y sus socios pueden usar cookies para mostrar anuncios basados en sus visitas a este y a otros sitios web. Puede gestionar la publicidad personalizada en la Configuración de anuncios de Google y obtener más información en los recursos de publicidad y privacidad de Google. Si rechaza las cookies de publicidad en nuestro banner, es posible que siga viendo anuncios, pero deberían ser no personalizados.

Quién más recibe información

Solo transmitimos información al proveedor necesario para cada tarea, y cada proveedor tiene su propia política de privacidad.

• Cloudflare está por delante de todo el sitio para ofrecer seguridad y caché, y proporciona Turnstile, que algunas herramientas usan para comprobar que usted es una persona.
• Google AdSense sirve los anuncios.
• Google Analytics y Microsoft Clarity proporcionan la analítica, si usted da su consentimiento.
• Los proveedores de IA (OpenAI, Google Gemini, OpenRouter) reciben la información descrita más arriba, solo cuando usted utiliza las funciones de IA del Editor de PDF con IA.
• Dropbox o Google Drive, solo si decide compartir un enlace a un archivo en un informe de error. Ese enlace lo crea usted y nosotros solo recibimos el enlace.

Mantendremos esta lista actualizada a medida que cambien las herramientas.

Durante cuánto tiempo conservamos la información

Cada día se ejecuta un proceso automático que elimina la información cuando vence su plazo. Estos son los plazos reales:

Podemos conservar información durante más tiempo cuando la ley lo exija, o cuando la necesitemos para resolver una disputa o hacer cumplir nuestras Condiciones del Servicio.

Dónde se trata su información

DocuPivot se opera desde la India, y el operador es responsable de cómo se trata su información. Nuestros servidores principales están alojados en Oracle Cloud en Arabia Saudí, con un servidor de reserva que guarda los mismos datos. Cloudflare funciona por delante del sitio en todo el mundo y puede almacenar páginas en caché y gestionar las conexiones seguras en una ubicación cercana a usted. Para algunas peticiones salientes se utiliza un servidor de retransmisión en Estados Unidos. Nuestros demás proveedores operan en sus propios países, principalmente Estados Unidos y Europa.

Si utiliza DocuPivot desde el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, su información se transferirá fuera de ellos. Para esas transferencias nos basamos en las garantías que ofrecen nuestros proveedores.

Sus derechos

Según dónde viva, por ejemplo en virtud del RGPD en la Unión Europea y el Reino Unido, la CCPA en California o la Ley de Protección de Datos Personales Digitales (Digital Personal Data Protection Act) de la India, puede tener derecho a:

• acceder a la información personal que tenemos sobre usted, o recibir una copia de ella;
• que se rectifique o se elimine;
• oponerse a determinados tratamientos o pedirnos que los limitemos;
• retirar un consentimiento que haya dado, por ejemplo para las cookies de analítica o de publicidad;
• pedir que no se «venda» ni se «comparta» su información personal. No vendemos información personal.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a info@docupivot.com y le responderemos según exija la ley. DocuPivot no requiere cuenta, por lo que podemos pedirle datos que nos ayuden a encontrar los registros vinculados a usted. A menudo no habrá nada que encontrar, porque los archivos de las herramientas de navegador nunca nos llegan y los de las herramientas de servidor desaparecen en un plazo de 30 minutos.

Cómo protegemos la información

Eliminamos los archivos subidos mediante un temporizador, almacenamos las subidas y las capturas de los informes de errores fuera del directorio web público, volvemos a codificar las capturas subidas para eliminar los datos incrustados, guardamos las claves de API y otros secretos únicamente en el servidor, ejecutamos un proceso de eliminación diario para que no se acumulen registros antiguos y utilizamos protección contra bots y límites de peticiones. Ningún método de transmisión o almacenamiento de datos es totalmente seguro, por lo que no podemos prometer una seguridad absoluta.

Menores

DocuPivot no está dirigido a menores de 13 años, o de la edad mínima que se aplique en su país, y no recogemos a sabiendas su información personal. Si cree que un menor nos ha facilitado información, póngase en contacto con nosotros y la eliminaremos.

Cambios en esta política

Cuando cambien nuestras herramientas o nuestros proveedores, actualizaremos esta política y la fecha que figura al principio de la página. Si sigue utilizando DocuPivot después de un cambio, acepta la política actualizada.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política o sobre sus datos, escriba a info@docupivot.com o utilice nuestra página de contacto.